Termini e condizioni del servizio

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Art. 1 – Allgemeine Bestimmungen

  1. Der Benutzer, der in diesem Bereich navigiert, greift auf dokafi.com zu, erreichbar über die URL: dokafi.com. Durch das Durchsuchen und Übermitteln einer Bestellung auf der Website akzeptieren Sie die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der darin angegebenen Website.
  2. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für die Erbringung von Dienstleistungen unter ausschließlicher Bezugnahme auf der Website getätigte Einkäufe gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I, Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret Nr. 206/05, geändert durch das Gesetz Dekret Nr. 21/14 und Gesetzesdekret 70/03) von der Firma Peter Thöni, Hauptsitz 39024 Mals im Vinschgau, Burgeis 177 (BZ) Italien. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 02457740211 Registriert in der REA Nummer BZ – 233766
  3. Der Benutzer ist verpflichtet, vor dem Zugriff auf die von der Website bereitgestellten Dienste diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, die zum Zeitpunkt des Kaufs allgemein und eindeutig akzeptiert
  4. Der Benutzer wird aufgefordert, eine Kopie des Kaufformulars und dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen herunterzuladen und auszudrucken, deren Bedingungen sich dokafi.com vorbehält, einseitig und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  5. Es ist möglich, die Website zu nutzen und dann auf die von ihr bereitgestellten Dienste zuzugreifen und diese zu erwerben.

 

Art. 2 – Objekt

  1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Kaufaufträgen für Dienstleistungen auf dokafi.com und regeln hingegen nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch den Verkäufer, die auf der Website angeboten werden.
  2. Bevor Sie Bestellungen aufgeben und Produkte und Dienstleistungen kaufen, empfehlen wir Ihnen, die Verkaufsbedingungen zu lesen.

 

Art. 3 – Vertragsschluss

  1. Um den Kaufvertrag abzuschließen, ist es erforderlich, das Formular in elektronischer Form auszufüllen und gemäß den entsprechenden Anweisungen zu folgen.
  2. Es enthält den Hinweis auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Informationen zu jeder gekauften Dienstleistung, die verwendbaren Zahlungsmittel und die Bedingungen für die Ausübung des Kaufes.
  3. Vor Vertragsschluss werden Sie gebeten zu bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht und zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen haben.
  4. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das vom Benutzer ausgefüllte Formular nach Überprüfung der Richtigkeit der darin enthaltenen Daten erhält.
  5. Der Nutzer ist ab dem Zeitpunkt der Online-Bestellung zur Zahlung des Preises verpflichtet. Dies geschieht durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ am Ende des Bestellvorgangs.
  6. Nach Vertragsschluss übernimmt der Verkäufer die Bestellung.

 

Art. 4 – Registrierte Benutzer  

  1. Der Benutzer verpflichtet sich, bei der Durchführung des Registrierungsverfahrens die Anweisungen auf der Website zu befolgen und seine persönlichen Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben.
  2. Die Anmeldung erfolgt unter Zustimmung zu der AGB und der Datenschutzerklärung.
  3. Ändern sich nach der Anmeldung die angegebenen Daten, so ist der registrierte Nutzer verpflichtet, unverzüglich diese Angaben zu aktualisieren und dem Eigentümer der Webseite mitzuteilen.
  4. Nach der Registrierung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail. Die Bestätigung muss spätestens innerhalb von 48 Stunden erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist wird dokafi.com mangels Bestätigung von jeglicher Verpflichtung gegenüber dem Nutzer entbunden.
  5. Die Bestätigung entbindet dokafi.com in jedem Fall von jeglicher Verantwortung bezüglich der vom Nutzer angegebenen Daten. Der Nutzer verpflichtet sich, dokafi.com jederzeit über jede Änderung seiner Daten unverzüglich zu informieren.
  6. Wenn der Nutzer dann unrichtige oder unvollständige Daten mitteilt oder sogar Streitigkeiten über die geleisteten Zahlungen auftreten, hat dokafi.com das Recht, den Dienst nicht zu aktivieren oder auszusetzen, bis die entsprechenden Mängel behoben sind.
  7. Bei der erstmaligen Aufforderung zur Freischaltung eines Profils durch den Nutzer vergibt dokafi.com den gleichen Benutzernamen und das gleiche Passwort. Letzterer erkennt an, dass diese Identifikatoren das System zur Validierung des Zugangs des Benutzers zu den Diensten und das einzige zur Identifizierung des Benutzers geeignete System darstellen, dass die durch diesen Zugang durchgeführten Handlungen ihm zugeschrieben werden und für ihn bindend sind.
  8. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten und mit der gebotenen Sorgfalt aufzubewahren und sie nicht, auch nicht vorübergehend, an Dritte weiterzugeben.
  9. Durch die Registrierung erlangt der Nutzer den Kunden-Status und kann dadurch Bestellungen auf dokafi.com durchführen.
  10. Der Nutzer akzeptiert, daß der Administrator sich das Recht vorbehält unangemessene Inhalte zu entfernen bzw. bei Nichtbefolgung der Anweisungen auch das Recht hat Einträge zu deaktivieren oder zu löschen! Sämtliche Angaben die der Nutzer tätigt, müssen der Wirklichkeit entsprechen und sie dürfen in keiner Weise die Rechte Dritter beeinträchtigen.
  11. Die Kaufverträge, Produktanfragen, Rücksendungen, Garantiebeanspruchungen betreffend eines jeden Kaufes werden direkt zwischen den Kunden und dem Verkäufer vorgenommen.

 

Art. 5 – Zahlungsmodalitäten und Preise

  1. Die Preise der Website beinhalten die Mehrwertsteuer. Die Preise können sich jederzeit ändern. Die Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die bereits eine Auftragsbestätigung versandt wurde.
  2. Nach Auswahl der gewünschten Leistungen werden diese in den Warenkorb gelegt. Es reicht aus, den Anweisungen für den Kauf zu folgen und die in jedem Schritt des Prozesses angeforderten Informationen einzugeben oder zu überprüfen. Bestelldetails können vor der Zahlung geändert
  3. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang berechnet, ergänzt und angezeigt.
  4. Die Versandkosten sind von verschiedenen Faktoren abhängig, wie z.B. Zielland, Größe des Artikels und Umfang der Bestellung. Die Aktuellen Versandkosten werden im Shop an der dafür vorgesehenen Stelle aufgelistet.
  5. Die Zahlung kann erfolgen durch: Paypal, Kreditkartenzahlung oder Banküberweisung

 

Art. 6 – Lieferung

  1. Nachdem zwischen dem Verkäufer und einem bestimmten Nutzer (= Käufer der Waren) der Kaufvertrag zustande gekommen ist, ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis zu zahlen.
  2. Der Verkäufer ist seinerseits verpflichtet, den in der Bestellung angegebenen Kaufgegenstand zu versenden.
  3. Kann die Lieferung aus Gründen, die keiner der Parteien zu vertreten hat, nicht erfolgen, wird dem Benutzer die Zahlung vollständig zurückerstattet.

 

Art. 7 – Gefahrübergang  

  1. Die Risiken in Bezug auf die Produkte gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über. Das Eigentum an den Produkten gilt als erworben, sobald alle diesbezüglichen Forderungen, einschließlich der Versandkosten, vollständig bezahlt sind, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn dies zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt.

 

Art. 8 – Gewährleistung und kaufmännische Einhaltung  

  1. Der Verkäufer haftet für alle Mängel der auf der Website angebotenen Produkte, einschließlich der Nichtübereinstimmung der Artikel mit den bestellten Produkten, gemäß den Bestimmungen des italienischen Gesetzes.
  2. Falls es sich um Produkte aus Materialien handelt, welche von Natur aus  unterschiedliche optische Eigenschaften haben (z.B. Holz, Natursteine, oder ähnliches), so gilt dies nicht als Reklamationsgrund oder Rückgabegrund.
  3. Wenn der Käufer den Vertrag als Verbraucher oder eine natürliche Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nichts mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zu tun haben, abgeschlossen hat, gilt diese Garantie, sofern der Mangel innerhalb von 24 Monaten ab Lieferdatum auftritt, dass der Käufer die Mängel innerhalb von höchstens 2 Monaten ab dem Tag, an dem er den Mangel erkannt hat, förmlich reklamiert; falls vorhanden muss das Online-Rücksendeformular korrekt ausgefüllt werden.
  4. Im Falle der Nichteinhaltung hat der Benutzer, der den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat, das Recht, die Konformität der Dienstleistung kostenlos durch Reparatur oder Austausch wiederherzustellen oder einen angemessenen Preisnachlass zu erhalten oder Kündigung des Vertrages über die beanstandete Ware und daraus resultierende Rückgabe des Produktes.
  5. Eventuelle Rücksendekosten werden vom Käufer bzw. Endverbraucher getragen.

 

Art. 9 – Widerruf

  1. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen gemäß Art. 57 des Gesetzesdekrets 206/2005 ab dem Datum des Eingangs der Ware, diese zurückzusenden.
  2. Bei mehreren Käufen des Käufers mit einer einzigen Bestellung und getrennter Lieferung beginnt die 14-Tage-Frist ab dem Datum des Eingangs der letzten Lieferung.
  3. Der Nutzer, der das Widerrufsrecht ausüben möchte, muss dies dem Verkäufer direkt durch eine ausdrückliche Erklärung, die per Einschreiben mit Rückschein gesendet werden kann, an die Adresse von Dokafi des Peter Thöni, Burgeis 177, 39024 Mals (BZ) Italien mitteilen.
  4. Der Käufer muss das Widerrufsrecht auch ausüben, indem er eine ausdrückliche Erklärung absendet, die die Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag enthält, oder alternativ das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang I, Teil B, Gesetzesdekret 21/2014 übermittelt.
  5. Die Ware ist zurückzusenden an: Dokafi des Peter Thöni, Burgeis 177, 39024 Mals (BZ) – Italien.
  6. Die Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen und vollständig mit den beigefügten Steuerunterlagen zurückgegeben werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der vorstehenden Bestimmungen zu überprüfen, erstattet die Website den Betrag der vom Widerruf betroffenen Produkte innerhalb von maximal 3 Tagen. Bei etwaiger Beanspruchungen, Wertminderung oder Mängel wird der Erstattungspreis dementsprechend reduziert.
  7. Nach Art. 6 Abs. 1 lit. 56 Absatz 3 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014, kann der Händler die Rückerstattung aussetzen, bis die Ware eingegangen ist oder der Käufer nachweist, dass er die Ware zurückgegeben hat.
  8. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Dienstleistungen und Produkte der Verkäufer in die Kategorien von Art. 59 des Gesetzesdekrets 206/2005 fallen.
  9. Der Verkäufer führt die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode durch, die der Käufer beim Kauf gewählt hat. Bei Zahlung per Banküberweisung und wenn der Nutzer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er die für die Rückerstattung erforderlichen Bankdaten angeben.
  10. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind jegliche Produkte, die in irgendeiner Weise personalisiert wurden (z.B. Anbringung, Name, Logo oder Ähnliches), oder exklusiv für den Käufer hergestellt wurden.

 

Art. 10 – Datenverarbeitung

  1. Die Daten des Käufers werden gemäß den Bestimmungen der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, wie im entsprechenden Abschnitt mit den Informationen gemäß Art. 13 EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutzrichtlinie) erläutert.

 

Art. 11 – Schutzklausel

  1. Sollte eine der Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund ungültig sein, wird dadurch in keinem Fall die Gültigkeit und Übereinstimmung mit den anderen in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Bestimmungen beeinträchtigt.

 

Art. 12 – Kontakte

  1. Alle Informationsanfragen über die Webseite oder über eine mögliche Registrierung als Käufer können per E-Mail an folgende Adresse info@dokafi.com telefonisch an folgende Telefonnummer: +39 3391089146 und per Post an folgende Adresse gerichtet werden: Peter Thoeni, 39024 Mals im Vinschgau, Burgeis 177
  2. Alle Informationsanfragen über Produkte, Onlineshop, Liederzeiten, Versandkosten, Zahlungsbedingungen oder Verkäufer müssen per E-Mail, an die angegebene Adresse, Telefonnummer oder per Post gerichtet werden.

 

Art. 13 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

  1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und werden auf dessen Grundlage ausgelegt, unbeschadet sonstiger zwingender Vorschriften des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Käufers. Folglich unterliegen Auslegung, Ausführung und Beendigung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschließlich italienischem Recht.
  2. Alle daraus resultierenden und / oder daraus resultierenden Streitigkeiten müssen ausschließlich von der italienischen Justizbehörde beigelegt werden. Insbesondere wenn der Nutzer den Status eines Verbrauchers besitzt, müssen alle Streitigkeiten vor dem Gericht seines Wohnsitzes oder Wohnsitzes nach geltendem Recht beigelegt werden.

Diese Bedingungen wurden am 14.07.2025 erstellt.